Términos y condiciones del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Versión: 4.0 | Fecha: Febrero 2026
PRIMERO: GENERALIDADES
El presente documento regula los términos y condiciones bajo los cuales el usuario puede acceder y utilizar el sitio web de Padema, así como realizar compras de los productos ofrecidos. El uso del sitio implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, los cuales se entienden incorporados en cada contrato celebrado a través del sitio web.
SEGUNDO: USO DEL SITIO
El sitio permite al usuario navegar, informarse, comparar productos y realizar compras de manera gratuita. Padema se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir total o parcialmente el sitio sin previo aviso.
TERCERO: PRODUCTOS Y PRECIOS
Los precios publicados incluyen impuestos aplicables y se expresan en pesos chilenos, salvo indicación contraria. Padema se reserva el derecho de modificar precios, descripciones y disponibilidad de productos en cualquier momento.
CUARTO: PROCESO DE COMPRA
Toda compra estará sujeta a validación del medio de pago, disponibilidad de stock y confirmación del pedido. Una vez confirmado, el cliente recibirá una notificación por correo electrónico.
QUINTO: DESPACHOS
Los plazos y costos de despacho dependerán del destino y modalidad seleccionada por el cliente. Padema no será responsable por retrasos atribuibles a terceros o fuerza mayor.
SEXTO: CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Los cambios y devoluciones se rigen por lo indicado en la sección “Cambios y Devoluciones” del sitio web, conforme a la Ley N°19.496 y normativa vigente.
SÉPTIMO: RESPONSABILIDAD
Padema no será responsable por un uso inadecuado de los productos adquiridos ni por daños derivados de una aplicación incorrecta, falta de preparación de superficies o condiciones externas.
OCTAVO: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Padema o cuenta con autorización para su uso, quedando prohibida su reproducción sin consentimiento previo.
NOVENO: LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, en especial la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y el Reglamento de Comercio Electrónico.
DÉCIMO: CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones: ventas@pinturaspadema.com.